Schoolgids
Klachten
Soms gebeuren er dingen op school die volgens leerlingen, ouder(s) en/of verzorger(s) of medewerkers niet wenselijk zijn. Wij verzoeken u vriendelijk om het probleem te bespreken met degene over wie u een klacht heeft. Het Erasmus kent een klachtenregeling die de stappen beschrijft die genomen kunnen worden.
Iedere locatie heeft interne vertrouwenspersonen die bij elke stap van de interne procedure ingeschakeld kunnen worden. Soms lukt het niet om tot een oplossing te komen. Dan kan, al dan niet met behulp van de interne vertrouwenspersoon, een van de externe vertrouwenspersonen en/of een externe instantie worden ingeschakeld.
Als er sprake is van seksuele intimidatie en/of geweld kunnen de vertrouwensinspecteur van de onderwijsinspectie en/of politie/justitie worden ingeschakeld.
Bestuurssecretaris Marloes Smit is de contactpersoon klachten, zij verstrekt informatie over de externe klachtenprocedure, bewaakt het proces en verzorgt de administratie.